市场营销专业《消费者行为学》课程本科生实践教学大纲

一、实践教学的目的

本课程实践教学的目的是为了加深学生对消费者行为理论的理解，培养学生从事消费者行为研究的能力和创新思维能力，同时提高学生将消费者行为研究的发现应用于营销决策的实践能力。

二、实践教学的方法

1、指导学生从“企业”的角度，开展实践活动，如围绕某个或某几个企业营销实践中所面临的现实问题，进行研究设计，或通过对消费者的问卷调查，或通过对消费者的深度访谈，或通过对现实消费情境中的消费者进行观察，获得数据，然后运用科学的分析工具，得出研究的结论或提出营销解决方案。

2、指导学生从“消费者”的角度，开展实践活动，如让学生根据自己真实的消费需求，进行一次购物，事后回忆并尽量“客观”记录下本次购物的经历，最后从消费者的角度对厂商的营销策略和措施进行评价，在此基础上提出营销策略的建议。

3、指导学生从“专家”角度，进行消费者实验研究，包括研究主题的选择、假设的提出、实验的设计、实验的执行、数据的分析等。

4、将学生的实践表现纳入课程考核，计入平时成绩。

三、实践教学的内容

1、鼓励和指导学生积极参加各种形式的社会实践活动，如市场营销或企业管理类的创新大赛、策划大赛、案例大赛等；

2、鼓励和指导学生向学校申报和从事消费者行为或市场营销方面的大学生研究课题；

3、鼓励和指导学生利用课余时间进行其他类型的科研究活动，如在老师的指导下进行论文的选题和写作、参加老师的科研课程等；

4、安排专门的课时，开展与课程内容联系紧密的实践教学活动，包括消费者实验、各种实践成果的总结与讨论。